Formación y acompañamiento
Aprende a trabajar con seguridad, criterio y confianza
La compra del equipo incluye formación para comprender su funcionamiento, aplicar los protocolos y comenzar a ofrecer los tratamientos en tu centro.
Preparación, puesta en marcha y seguimiento
- 01
Antes de la entrega
Conoce el equipo y prepara los tratamientos que vas a incorporar.
- 02
Instalación y formación
Aprende el manejo, los protocolos y la organización de cada sesión.
- 03
Después de empezar
Resuelve dudas y consolida el uso del equipo con soporte continuado.
Formación adaptada al equipo adquirido y al perfil del centro.
- Formación técnica
- Protocolos
- Puesta en marcha
- Soporte
Formación incluida con el equipo
Todo lo necesario para empezar a trabajar
La formación se adapta a la tecnología adquirida, los tratamientos que vas a ofrecer y la experiencia previa del equipo profesional.
Pantalla, aplicadores, accesorios, cuidados y comprobaciones antes de cada sesión.
Incluido
Secuencia de cada tratamiento, preparación, aplicación y recomendaciones posteriores.
Incluido
Uso del equipo con acompañamiento para afianzar el manejo y resolver dudas reales.
Incluido
Manuales, protocolos, consentimientos y materiales de consulta vinculados al equipo.
Incluido
Organización de la agenda, presentación de los tratamientos y preparación del lanzamiento.
Preparado para comenzar
El contenido se concreta según el equipo adquirido y los tratamientos seleccionados para el centro.
Consultar el plan de formaciónUn proceso organizado en tres momentos
Acompañamiento desde la preparación hasta el uso diario
Cada fase tiene un objetivo concreto para que el equipo llegue a un centro preparado y el profesional pueda comenzar con una base clara.
Preparación
Definimos qué necesitas conocer antes de que llegue el equipo.
- 01Revisión del espacio y requisitos básicos
- 02Acceso previo a documentación
- 03Selección de tratamientos prioritarios
- 04Organización de la jornada de formación
El centro se prepara
Formación práctica
Trabajamos sobre el equipo instalado y su uso real.
- 01Puesta en marcha y comprobaciones
- 02Manejo de pantalla y accesorios
- 03Protocolos y práctica supervisada
- 04Limpieza, cuidados y mantenimiento habitual
El profesional practica
Seguimiento
Acompañamos las primeras semanas de trabajo.
- 01Resolución de dudas de uso
- 02Revisión de protocolos cuando sea necesario
- 03Acceso a materiales de consulta
- 04Soporte según las condiciones del equipo
El equipo se consolida
El calendario, la modalidad y el alcance se concretan en la propuesta de cada equipo.
Consultar la formación incluidaDel conocimiento del equipo a la aplicación
Formación técnica vinculada al trabajo diario
El profesional aprende a preparar la sesión, utilizar el equipo y aplicar el protocolo correspondiente dentro de su ámbito de actuación.
Encendido, comprobaciones, interfaz, aplicadores, filtros o cabezales y cuidados habituales.
Información necesaria antes de la sesión, criterios de selección y situaciones que requieren derivación o revisión.
Preparación, secuencia de aplicación, técnica de trabajo y recomendaciones posteriores.
Consentimientos, ficha de sesión, anotación de incidencias y seguimiento del tratamiento.
La técnica se integra en un proceso
- 01Preparación y comprobaciones
- 02Valoración y selección del protocolo
- 03Aplicación y supervisión
- 04Cierre, registro y recomendaciones
La formación utiliza los protocolos correspondientes al equipo adquirido.
Ámbito profesional
Cada profesional debe utilizar el equipo y realizar los tratamientos que correspondan a su titulación, competencias y normativa aplicable.
Del protocolo a una oferta comprensible
Preparar el lanzamiento de los nuevos tratamientos
El equipo profesional necesita saber cómo presentar cada tratamiento, organizar la oferta y explicar su valor con claridad.
Carta de tratamientos
Seleccionar qué servicios se incorporan primero y cómo se presentan dentro de la oferta actual.
Precios y formatos
Analizar el coste por sesión, el posicionamiento del centro y las opciones de sesión, bono o programa.
Explicación al cliente
Preparar una explicación clara sobre el objetivo, el proceso, los cuidados y las expectativas realistas.
Comunicación inicial
Organizar el contenido básico para web, redes sociales, mensajes a clientes y presentación en el centro.
Primeras decisiones comerciales
- Tratamientos
- Qué servicios se incorporan
- Público
- A quién se dirige cada propuesta
- Precio
- Cómo se estructura la oferta
- Mensaje
- Cómo se explica y comunica
- Calendario
- Cuándo se presenta al mercado
Objetivo
Que el centro pueda presentar los tratamientos con una oferta coherente y una comunicación responsable.
Sin garantía de resultados comerciales
Área digital prevista
La formación también podrá consultarse online
El espacio digital reunirá los contenidos asociados al equipo para que el profesional pueda revisarlos y localizar la documentación con facilidad.
Contenido asociado a tu equipo
Continúa aprendiendo después de la instalación
01Vídeos y demostraciones
Recorridos de uso y recordatorios visuales.
02Protocolos
Materiales de consulta vinculados al equipo.
03Documentación
Manuales y documentos organizados en un solo lugar.
04Nuevos materiales
Incorporaciones cuando correspondan al equipo y al plan.
Un punto de consulta para cada etapa
- Mi equipo
- Contenidos vinculados a la tecnología adquirida.
- Aprendizaje
- Vídeos y materiales para repasar el uso.
- Consulta
- Protocolos, manuales y documentación asociada.
- Seguimiento
- Acceso a consultas o sesiones previstas en el plan.
Disponibilidad
La puesta en marcha del área, la duración del acceso y los contenidos incluidos se concretarán según el equipo y el plan contratado.
Acompañamiento después de la formación
Soporte para las dudas que aparecen al empezar
El seguimiento ayuda al profesional a consolidar el manejo del equipo y a canalizar cada consulta por la vía adecuada.
Consultas sobre la interfaz, los accesorios, la preparación y los cuidados habituales.
Consulta y seguimiento
Localización de materiales, revisión de la secuencia de trabajo y aclaraciones sobre la documentación facilitada.
Consulta y seguimiento
Recogida de la información necesaria y derivación al servicio técnico cuando la consulta requiere diagnóstico o intervención.
Derivación cuando proceda
Cómo se gestiona una consulta
01Identificación
Equipo y número de serie
02Descripción
Duda o incidencia concreta
03Información
Fotos, vídeo o datos necesarios
04Respuesta
Orientación o derivación técnica
Condiciones del soporte
Los canales, horarios, tiempos de respuesta y servicios incluidos se detallarán en la propuesta y en las condiciones asociadas a cada equipo.
Formación asociada a cada equipo
Conoce la formación incluida con tu equipo
Te explicamos el contenido, la modalidad y el acompañamiento previsto para la tecnología que estás valorando.
El contenido y las condiciones se concretan según el equipo y la propuesta contratada.